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Les comparto mi revista en flipboard

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Descripción

Flipboard reúne las noticias del mundo y las novedades sociales en una hermosa revista diseñada para tu teléfono y tableta Android. Una vez que eliges algunos temas, tu Flipboard se crea e inmediatamente, puedes comenzar a hojear las noticias que te interesan, así como las historias y fotos que tus amigos comparten. Además, con Flipboard 2.0 sólo tienes que tocar el botón "más" + sobre cualquier artículo para guardarlo y verlo después, o para recopilarlo en tu propia 'revista' de Flipboard.

Muévete a través de las noticias desde tu Twitter y publicaciones como la BBC, USA Today y The Verge. Entérate de todo, desde las fotos y mensajes compartidos por tus amigos en Facebook e Instagram, hasta los videos de YouTube y las novedades de la cultura pop de la revista Rolling Stone. Encuentra inspiración para tus viajes, moda y vida en sitios como la National Geographic, Elle España, Oprah y Cool Hunting. O crea tus propias revistas sobre cualquier tema, desde Culinaria hasta Química.

Explora Flipboard en el tren hacia al trabajo, a la hora del café o durante las vacaciones. Utilízalo como una herramienta de trabajo o simplemente para relajarte por la noche. Busca lo que quieras y a quien quieras. Hazlo tuyo.

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Te invito a leer la nota: SIRVEN LAS REDES SOCIALES?

Sirven las Redes Sociales en la Inmobiliaria?

En los tiempos actuales esa pregunta se asemeja a la de si debo usar calzado antes de salir a la calle con lo cual ni falta hace responder que si o si debemos usarlas y mucho!!!

La tecnología no nos da respiro y en ese sentido debemos estar preparados para afrontar los cambios y futuros desafíos. Solo aquellas inmobiliarias que entiendan y se adapten podrán marcar la diferencia.

Aquella inmobiliaria que no tenga presencia en las redes sociales será simplemente por que no entendió al nuevo mercado, no lo escucho, no lo respeto y mucho peor, no le intereso.

Ahora bien si nos ponemos a analizar sobre si todas las redes sirven?, cuales son las que venden?, cuales son las que potencian la imagen? o cuales son las innecesarias? debemos si o si detenernos un segundo y ponernos a pensar para que creemos que vamos a usar las redes? quién la va a controlar? quien la va a actualizar? entendemos que es una red social? y tantas otras preguntas que saldrán de cada responsable de la oficina.

En mi experiencia personal www.sebastianbabarro.com me encuentro actualmente desarrollando un portal propio para poder generar no solo nuevos vínculos con nuevos clientes sino que también con otros colegas y profesionales de bienes raíces. Un espacio de interacción y de colaboración.

Si bien la web se encuentra en desarrollo hace varios meses por un equipo de programadores, la home actual tiene 8 redes vigentes y actualizadas (#Twitter, #Facebook, #LinkedIn, #Blogger, #Pinterest, #Instagram, #Houzz, #Google+) en las cuales según corresponda voy cargando info sobre temas de interés y en otras voy preparando la info para cargar mas adelante.

El portal además de esas 8 redes tendrá 5 mas que posibilitan crecer la marca.

Entonces por ahora sabemos que tengo un portal en desarrollo, una home online que tiene ocho redes sociales y sin embargo no ofrezco aún propiedades y ustedes se dirán cuál es la gracia de estar presente y no vender?

Bien, mi respuesta es simple, tan simple como decirles que eso se llama posicionamiento. Posicionamiento de la marca y en este caso en particular mi marca soy yo mismo, con lo cual debo cuidar y potenciar mi marketing personal.

Las redes sociales sirven en nuestra inmobiliaria en la medida que sepamos que información publicar en cada red y sobre todo debemos saber que si bien es una computadora del otro lado hay un ser humano, una persona que se llevará la mejor o la peor impresión de nosotros.

Debemos saber que las redes sociales por si solas no sirven, deben estar acompañadas por una web que las respalden por más que la actividad sea casi nula. Una inmobiliaria que tenga presencia en las redes sociales da un mensaje, un mensaje de modernidad, adaptabilidad y de flexibilidad y la que no tenga presencia también da un mensaje.

Que cosas debemos entender sobre las redes? Que si bien sirven para agilizar una venta o alquiler no son las responsables del éxito o fracaso de la operación. Los únicos responsables somos nosotros mismos, los titulares de la firma.

Todos los días aparecen miles de notas sobre como las redes sociales actualizan plataformas, las hacen mas amigables, invitan a ser conocidas con lo cual no alcanza con solo tener una cuenta y dejar que las cosas pasen. Hay que ser constante y dedicarle todos los días varias horas para saber que opinan los clientes, cuales son sus inquietudes y responder a todas las consultas que nos realicen. En este sentido si usted no es una persona que tenga interés en controlar todos los días todas sus redes puede optar por contratar a un community manager, el cual va a brindarle un servicio profesional y eficiente al respecto.

Otro tema que debemos tener en cuenta antes de ingresar al mundo de las redes y hacer desastres es conocernos muy bien, saber cuales son nuestras fortalezas y nuestras debilidades ya que es muy importante saber que las redes o te potencian el negocio o te lo aniquilan. Es decir si usted es un verdadero profesional sabrá que cosas debe mejorar y cuales debe explotar para poder potenciar su negocio y marcar la diferencia. Este análisis se llama matriz FODA y es necesario realizarlo antes de emprender cualquier tipo de acción en las redes sociales. 

TEMAS RELACIONADOS:
Posicionamiento: http://sebastianbabarro.blogspot.com.ar/2013/08/posicionamiento.html
Ser uno mismo: http://sebastianbabarro.blogspot.com.ar/2013/05/ser-uno-mismo.html
Community Manager: http://sebastianbabarro.blogspot.com.ar/2013/08/reputacion-online-y-el-community-manager.html
Matriz FODA: http://sebastianbabarro.blogspot.com.ar/2013/08/matriz-foda.html

Te invito a leer la nota: QUÉ HAGO DESPUÉS DE RECIBIRME?

Terminé la facultad y ahora qué?

Muchas personas al terminar la carrera de Martillero y Corredor Público sienten una inmensa incertidumbre de cuales son los pasos a seguir.
En la actualidad, las universidades difícilmente te brinden todo el conocimiento para poder lograr emprenderte en tu proyecto personal. De hecho los casi tres años de cursada se basan un 90% en materias de derecho y solo un 10% en materias prácticas o de estrategia comercial.
Cuando uno termina de rendir la ultima materia siente la gran felicidad de que se termina una etapa pero por el contrario en realidad esa etapa recién se empieza a vislumbrar.
Un buen profesional debe evaluar con sumo detenimiento todos los puntos importantes para emprender su nuevo negocio.
La facultad nos brinda en cierta forma una base de conocimientos los cuales deben ser perfeccionados y ampliados por cada uno de los recientes egresados. De hecho todo profesional que se jacte de tal debe actualizar sus conocimientos sea cual fuese su especialidad. En medicina por ejemplo la revalidación de los títulos es una carta de presentación mas que valiosa ya que el profesional avala, de esta manera, que se encuentra al día en todos los temas referidos a su especialidad. Nosotros los Martilleros y Corredores Públicos debemos ante todo saber que si no nos actualizamos no llegaremos a brindar un servicio de excelencia a nuestros futuros clientes, clientes mas que informados.
Ahora bien volviendo al tema que nos reúne hoy voy a contarles algunos de los pasos que aprendí en mi experiencia personal. Ante todo debemos tener un anotador en donde vamos a ir volcando todas las cosas que vamos pensando sobre nuestro nuevo y futuro proyecto. Ese anotado debe acompañarnos a todos lados ya que las ideas pueden aparecer en cualquier momento, espacio y lugar. 

Antes de emprender un negocio debes pensar en:
1 - MARCA
Uno cuando se propone emprender un proyecto debe saber que lo mas importante es tener un buen nombre, un nombre claro, fácil de recordar, impactante, renovador y sobre todo que nos identifique. En nuestro caso, el de las inmobiliarias, lo ideal o recomendable es utilizar el nombre propio ya que nuestro nombre habla de nosotros y de nuestra experiencia y profesionalismo.
Pero el nombre no es todo ya que no debemos olvidar que ese nombre es nuestra marca y que debe ser acompañada por una serie de elementos de suma importancia. En mis años de adolescente, cuando tuve la oportunidad de trabajar y conocer a los dueños de Banco Río, aprendí lo que muchos años después comprendí y enseñe.
El banco en ese momento tenia una publicidad que decía "UN BUEN NOMBRE ES LO MEJOR QUE UNO PUEDE TENER" y tiempo después ese buen nombre es el que obligo de cierta forma a los nuevos dueños Españoles Banco Santander, a no quitar la marca ya que los clientes lo veían como una falta de respeto. El resultado: "Banco SantanderRío", entendiendo que la estrategia era la de sumar y no la de absorber y los clientes así lo entendieron.
En fin lo que quiero decirles con este caso es que no pensemos que el nombre es solo el nombre, el NOMBRE ES TODO, nos representa, nos potencia o nos aniquila.
Ahora bien ese nombre debe tener una fuente, un tamaño, un color, un logo, un isologo y una serie de elementos que son necesarios para poder ser tomados como nuestra marca. Estos puntos los desarrollare en la próxima entrada.

2 - WEB
Una vez que tenemos diseñada nuestra MARCA debemos empezar a pensar en nuestra web, una web que debe estar alineada al sistema y que sea lo suficientemente moderna como para poder generar interés. Por que debemos ser atractivos? Muy simple: Por que compras un Jeans a $600 cuando el mismo de otra marca sale $300? Por el marketing, el posicionamiento, la reputación y por todas las variables que evalúan los seres humanos antes de tomar una decisión.
Entonces entiendo que mi web debe ser simple pero completa, que el usuario pueda encontrar lo que busca y que sea adaptable a cualquier tipo de dispositivo, no olvidemos que las tablets ganan el mercado de las notebooks a pasos agigantados.
Como diseñar una web eficiente es un tema que desarrollare mas adelante pero las cosas que no pueden faltarte son entre otras:

a) - Un Inicio (HOME) en donde muestras de manera impactante quien eres, tus servicios, los productos, mensajes y fotos mas relevares, es como darle un dulce a un cliente en la puerta de una casa de chocolates e invitarlo a pasar a ver el resto. Si el chocolate esta bien presentado, es rico, la persona que lo entrega es agradable, educada y de buena presencia crees que el cliente dejara de pasar? No, por el contrario es la mejor manera de motivarlo a que ingrese. Bien la web es igual, no hay chocolates, solo tentaciones y en este punto debes saber que las fotos, los tamaños y los textos deben ser lo suficientemente llamativos para tu potencial cliente.

b) - Un sector de Productos en donde se debe tener en cuenta que no todos los productos necesitan la misma información es decir: Si vamos a comprar una propiedad no solo me alcanza con ver fotos o vídeos de la misma, necesito saber si es apta crédito, si es apta profesional, si tiene expensas y su valor, cual es la orientación, si aceptan permuta, si aceptan mix de monedas (Dólar, Pesos, Cedines, otros), en fin cuanta mas info incorporemos mejor será ya que genera un primer filtro de consultas. Utilizando el mismo caso pero para alquiler debemos saber si aceptan mascotas, como será el incremento al valor de alquiler, si posee reglamente de convivencia, cuales son las reglas, los derechos y obligaciones.
Por otro lado portales americanos poseen un valor agregado de suma importancia como el de informarnos a cuantas cuadras tenemos los colegios, los hospitales, las principales avenidas, los medios de transporte así como también cual es el valor de las propiedades cercanas, cuanto pagan de impuestos y hasta comentarios de otros clientes para ayudar a los futuros.

c) - Un sector de Contacto y en este punto hay que ser muy profesionales y saber que si ponemos un formulario de contacto no podemos responder cuando queramos, debemos automatizar respuestas agradeciendo el contacto y lo mas importante es que en el día a mas tardar el día siguiente debemos llamar o responder. Los clientes nos conceptúan desde el momento cero.
No importa si somos buenos o malos, si no les respondemos nos descartan.
Actualmente hay colegas que incorporan un chat online pero siempre aparece como desconectado y me pregunto, tener una app de chat online para no estar nunca online habla bien de nosotros? Que crees que pensara el cliente?, lo mismo que pensaría TU!!!

3 - LOCAL A LA CALLE O VIRTUAL?
En la actualidad tener un local no es tan sencillo dado los altos costos de mantenimiento y sobre todo ante la presente crisis en el sector inmobiliario con lo cual muchos optan por alquileres temporales en oficinas virtuales en donde podes acceder a todas las comodidades de una oficina propia como tener secretaria, sala de reuniones, impresoras, archivos y hasta oficina privada para tener reuniones frecuentes o simplemente tener tu espacio de trabajo.
La ventaja de esta modalidad es que los costos son mas accesibles y ademas tenes una gran posibilidad de conocer colegas con los cuales podes generar nuevos negocios como abogados, arquitectos, contadores y/o escribanos. Este sistema te brinda la posibilidad de manejar tu agenda y si un cliente llama o te va a visitar siempre va a ser atendido por una asistente que le dejara un mensaje o te llamara en el momento. Es muy buena opción ya que el Cliente tiene un lugar físico donde visitarte y eso genera confianza cuando son nuevos clientes.
Actualmente Puerto Madero y Palermo son los dos puntos mas fuertes en esta tendencia. Una tendencia que seguirá creciendo y en donde todos podremos tener la oportunidad de emprender.

Bien por ahora hablamos de algunos temas básicos sobre los primeros pasos a dar antes de emprender y en el próximo post hablaremos sobre PAPELERIA, CONVENIOS y REDES SOCIALES

Espero les sea de agrado ya que mi intención es poder contar un poco de lo que hice por mas de 20 años. Ayudar a mis clientes a potencia su negocio.

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Saludos Sebastian Babarro

Te invito a leer la nota: QUERES TENER MÁS SEGUIDORES EN TWITTER?

Queres tener más seguidores en Twitter?

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Cómo vas a lograrlo, bueno muy simple, en solo 2 (dos) pasos:

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Te invito a leer la nota: QUERES SER EL MEJOR AGENTE INMOBILIARIO?

El mejor Agente Inmobiliario

Cómo elegir al mejor agente inmobiliario? 

1) - Lo ideal es conocer al agente inmobiliario en su entorno de trabajo más que en su oficina. Los buenos agentes pasan muy poco tiempo detrás de sus escritorios.
2) - Asegúrese de que el agente inmobiliario tenga experiencia, es decir antigüedad y operaciones cerradas. En promedio, un agente cierra entre 1 y 2 propiedades en los primeros seis meses de su desarrollo en la inmobiliaria. A mayor cierres, mayor experiencia.
3) - Un buen lugar para conocer en profundidad a un agente es en los OPEN HOUSE. No se preocupe por más que usted no esté interesado en esa propiedad en particular. El agente sabe que en los open house rara vez se producen reservas, es una estrategia para encontrar futuros compradores, para hacerse conocido.
4) - Otro método es ponerse en contacto con el agente de confianza de algún amigo o familiar. Si este agente produjo resultados eficientes para un amigo o familiar, hay una gran probabilidad de que haga lo mismo para usted. Un referido es muy valioso como estrategia de posicionamiento.
5) - Asegúrese de que el agente esté siempre en línea (ONLINE). Tener un agente experto en internet es muy importante. No olvide que hoy en día casi el 90% de los compradores inician sus búsquedas en la web. Un agente de bienes raíces en el mundo de hoy debe estar atento y responder a la brevedad cualquier tipo de inquietud.
6) - Es recomendable entrevistar a varios agentes ya sea para buscar una propiedad como para darle a la venta la suya. Recuerde que muchos le dirán lo que usted quiere oír. Asegúrese de que no le estén vendiendo humo. Sepa escuchar y evaluar a los profesionales. No firme nada antes de leerlo, estar seguro y confiado. Los profesionales generan confianza y empatía.
7) – Su agente debe estar ocupado pero ojo, a veces están demasiado ocupados. Un agente inmobiliario puede trabajar con eficacia atendiendo hasta 6 compradores y 12 vendedores en un momento determinado. Estos topes garantizan el tiempo adecuado necesario para cada parte. Lo ideal es tener equipo de ventas para poder delegar.
8) - Es importante que su agente inmobiliario sea profesional, tenga los conocimientos. Que mejores que ellos para evacuar todas las dudas, después de todo, este es su medio de vida. Elegir al agente inmobiliario experimentado. El conocimiento es poder.
9) - Contar con un excelente agente inmobiliario es lo más importante para usted al momento comprar su casa por primera vez. Deben tener experiencia y ser capaz de guiarlo a través de las complejidades del proceso. Debe conocer sobre trámites, impuestos, gastos, tiempos, etc.
10) - Analice las propiedades que posee el agente en la web. Determine el profesionalismo de los anuncios, evaluando el detalle de la propiedad a la venta, si la redacción es clara, debe tener fotos profesionales, links con videos, links a redes sociales, datos de contacto, etc.
11) - Elija agentes inmobiliarios que realicen operaciones con otros colegas, que trabajen en red. Es de suma importancia que trabajen en cooperación dado que indica que son agentes experimentados y conocen el negocio. Buscan la satisfacción del cliente antes de la propia. Compartir con profesionalismo, es un indicador de buen agente inmobiliario. Estrategia Ganar-Ganar
12) - Compruebe las referencias que un agente inmobiliario debe ser capaz de proporcionarle. Pida opinión a los otros agentes de bienes raíces que entrevista, si saben la manera de trabajar del otro agente, si lo respetan, si lo recomiendan, busque en las redes opiniones de otros clientes, colegas, comentarios y toda la información necesaria para saber que va a tomar la decisión correcta.

Conclusión: Un agente inmobiliario de confianza no es algo fácil de encontrar pero tampoco es imposible. Se requiere de un tiempo previo para poder encontrar ese SOCIO en quien poder confiarle su más valioso tesoro, “SU HOGAR”. Tenga en cuenta que no todos los agentes son para todos los clientes y viceversa. Trate de buscar aquel agente que le trasmita confianza, honestidad, profesionalismo y sobre todo tranquilidad. Una operación inmobiliaria no es algo simple y si no estamos bien acompañados todo se puede convertir en un caos. Un verdadero agente de confianza perderá su comisión si usted no gana. Un verdadero agente de confianza será para toda la vida.

Te invito a leer la nota: CUÁLES SON TUS FORTALEZAS?